Na kaj naj bom pozoren pri prevzemu dostave?

Pri prevzemu dostave pošiljko skupaj z dostavljavcem pregledajte. Naročila se dostavijo s paketno službo ali špedicijo.

Pri paketni pošiljki dostavljavec pošiljko dostavi neposredno na dom prejemnika; če ga ne najde, pusti obvestilo o prevzemu. Špedicijska dostava je praviloma opravljena ob dogovorjenem terminu, zato mora biti predvideno mesto razkladanja dobro dostopno.

Paletne pošiljke do 2 500 kg so dostavljene s tovornjakom za lokalni promet, opremljenim z dvižno ploščadjo, ki omogoča varen razklad palet. Če je mogoče, se palete z ročnim paletnim vozičkom dodatno prepeljejo na območje prejemnika. Pošiljke nad 2 500 kg so praviloma dostavljene s tovornjakom za prevoze na daljše razdalje; v tem primeru mora prejemnik sam poskrbeti za razklad palet s tovornjaka.

Na pakirnem listu na paleti preverite, ali je pošiljka pravilno naslovljena, nato pa še nepoškodovanost embalaže, popolnost dostave, nepoškodovanost blaga in pravilnost dobavljenih izdelkov.

Morebitna odstopanja po možnosti dokumentirajte s fotografijami in naj jih dostavljavec potrdi. Pred zavrnitvijo prevzema je treba v vsakem primeru stopiti v stik z družbo WARCO, po možnosti po telefonu, saj lahko sicer nastanejo dodatni stroški.