Ali moram biti osebno prisoten pri dostavi?
Pošiljka se dostavi izključno ob potrditvi prevzema. To pomeni, da mora biti na naslovu dostave prisotna pooblaščena oseba, ki sprejme paket in potrdi njegov pravno veljaven prevzem. Kot prejemnik računa ali naročnik ni nujno, da ste osebno prisotni, če je na naslovu dosegljiva pooblaščena oseba. Če na navedenem naslovu ni nihče, dostava ne bo izvedena. Alternativno lahko izdate dovoljenje za odlaganje, pri čemer bo prevoznik pošiljko odložil na dogovorjenem mestu, kar se šteje kot ustrezna dostava.